Livrare și plată
Ultima actualizare: 29 octombrie 2026
Unde livrăm
Livrăm oriunde în România, prin curier sau în lockere easybox.
Costuri de livrare
| Metodă | Cost |
|---|---|
| Curier la adresă | 19 lei |
| easybox / locker | 15 lei |
| Comenzi peste 200 lei (după discount) | Gratuit |
Costul final al livrării este afișat în coș și în pagina de finalizare a comenzii, înainte de trimiterea acesteia.
Termene
Comanda trece prin două etape: producția în atelier, apoi transportul prin curier.
- Producție: de regulă 1–3 zile lucrătoare.
- Termenul curge de la plasarea comenzii (la plata cu cardul, de la confirmarea plății).
- Comenzile mari (peste 25 de bucăți) pot necesita mai mult timp. În acest caz te anunțăm.
- Transport: 1–3 zile lucrătoare de la predarea coletului către curier.
Termenele sunt estimative. În perioade aglomerate (sărbători, campanii) pot apărea întârzieri, despre care te informăm. Termenul maxim de livrare este de 30 de zile, conform legii.
Metode de plată
- Ramburs: plătești curierului la primirea coletului (numerar sau card, în funcție de curier). Taxa de ramburs este de 5 lei.
- Card online: Visa sau Mastercard, prin NETOPIA Payments, procesator autorizat de BNR.
- Plata se face pe pagina securizată NETOPIA, cu autentificare 3D Secure.
- Datele cardului nu ajung la noi.
- Opțiunea apare în checkout imediat ce este activă.
La primirea coletului
Te rugăm să verifici coletul la primire. Dacă ambalajul este deteriorat, menționează acest lucru curierului și anunță-ne în cel mult 48 de ore, cu fotografii.